Česká republika
expand_more
FAQ
Jaká jsou práva na vrácení zboží?
Poskytujeme možnost vrácení zboží do 30 dnů ode dne, kdy jste obdrželi objednávku. Vše o vrácení zboží si můžete přečíst na naší Return Page.
Jaké možnosti plateb nabízíme?
K dispozici jsou následující platební metody: American Express, Trustly, Mastercard, Visa a Paypal.
Je s mou objednávkou spojen nějaký další poplatek?
Ne, zaplatíte to, co vidíte v pokladně.
Jak dlouhá je dodací lhůta?
Dodací lhůta závisí na tom, jaký způsob dopravy jste si pro svou objednávku vybrali. Standardní doručení trvá 4-8 pracovních dnů. Expresní doručení pak 1-2 pracovní dny. Počítejte prosím s jedním dnem na vyzvednutí a zabalení, ačkoli se snažíme odeslat všechny objednávky tentýž den, pokud je objednávka zadána do 11:00 v pracovní dny.
Mohu si výrobky vyzvednout nebo navštívit váš obchod?
Ne, jsme e-shop a nemáme žádnou kamennou prodejnu pro zákazníky.
Máte všechny položky skladem?
Většinu výrobků, které najdete v našem e-shopu, máme skladem. Těch několik položek, které jsou na objednávku, lze obvykle odeslat do 10-15 dnů.
Jsou součástí objednávky šrouby?
Ano. Všechny šrouby potřebné k montáži našich výrobků na standardní kuchyňská dvířka tloušťky 16-19 mm jsou součástí dodávky. Pokud máte silnější dvířka skříněk nebo zásuvek, informujte nás o tom při zadávání objednávky v políčku pro komentář a my vám zdarma zašleme delší šrouby.
Zasíláte údaje pro sledování objednávek?
Poskytujeme údaje pro sledování všech objednávek, které jsou posílány jako balík. Mnoho našich objednávek je doručováno jako běžná pošta, a proto nejsou údaje pro sledování k dispozici.
Co znamená míra cc?
Je to vzdálenost mezi středy otvorů pro šrouby na madlech a úchytkách.
Poskytujeme možnost vrácení zboží do 30 dnů ode dne, kdy jste obdrželi objednávku. Vše o vrácení zboží si můžete přečíst na naší Return Page.
Jaké možnosti plateb nabízíme?
K dispozici jsou následující platební metody: American Express, Trustly, Mastercard, Visa a Paypal.
Je s mou objednávkou spojen nějaký další poplatek?
Ne, zaplatíte to, co vidíte v pokladně.
Jak dlouhá je dodací lhůta?
Dodací lhůta závisí na tom, jaký způsob dopravy jste si pro svou objednávku vybrali. Standardní doručení trvá 4-8 pracovních dnů. Expresní doručení pak 1-2 pracovní dny. Počítejte prosím s jedním dnem na vyzvednutí a zabalení, ačkoli se snažíme odeslat všechny objednávky tentýž den, pokud je objednávka zadána do 11:00 v pracovní dny.
Mohu si výrobky vyzvednout nebo navštívit váš obchod?
Ne, jsme e-shop a nemáme žádnou kamennou prodejnu pro zákazníky.
Máte všechny položky skladem?
Většinu výrobků, které najdete v našem e-shopu, máme skladem. Těch několik položek, které jsou na objednávku, lze obvykle odeslat do 10-15 dnů.
Jsou součástí objednávky šrouby?
Ano. Všechny šrouby potřebné k montáži našich výrobků na standardní kuchyňská dvířka tloušťky 16-19 mm jsou součástí dodávky. Pokud máte silnější dvířka skříněk nebo zásuvek, informujte nás o tom při zadávání objednávky v políčku pro komentář a my vám zdarma zašleme delší šrouby.
Zasíláte údaje pro sledování objednávek?
Poskytujeme údaje pro sledování všech objednávek, které jsou posílány jako balík. Mnoho našich objednávek je doručováno jako běžná pošta, a proto nejsou údaje pro sledování k dispozici.
Co znamená míra cc?
Je to vzdálenost mezi středy otvorů pro šrouby na madlech a úchytkách.
